Para pedir cita en la DGT puedes hacerlo online desde la sede electrónica, por teléfono o mediante la app oficial miDGT. La mayoría de trámites de Tráfico requieren cita previa, por lo que es importante reservar un día y una hora antes de acudir a una oficina.
Si eres Socio del RACE, te informamos de las sanciones mediante correo electrónico o SMS.
¡Y recurrimos tus multas!
¡Quiero más información!
Cómo pedir cita en la DGT por Internet
La forma más rápida y utilizada para pedir cita en tráfico es a través de la sede electrónica de la DGT. Los pasos para solicitar la cita online son los siguientes:
- Accede a la web oficial de la DGT.
- Entra en el apartado ‘cita previa’.
- Selecciona la provincia y la oficina de tráfico.
- Escoge el tipo de trámite que necesitas realizar.
- Introduce tus datos personales y asegúrate de que estén correctos.
- Elige la fecha y hora disponibles.
- Confirma la cita y guarda el justificante.
Finalmente, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu cita y un código de referencia que deberás presentar el día de tu visita. Recuerda revisar previamente qué documentos necesitas para cada trámite.
La cita online está disponible las 24 horas del día y permite gestionar la mayoría de trámites relacionados con los vehículos, los permisos y los conductores.
Cómo pedir cita en tráfico por teléfono
También puedes pedir cita en la DGT por teléfono llamando al servicio de atención al ciudadano. El proceso es sencillo:
- Llama al 060.
- Indica el trámite que necesitas realizar.
- Selecciona la oficina de tráfico más cercana.
- Escoge la fecha disponible que mejor te convenga.
- Confirma tus datos personales.
El horario de atención telefónica suele ser de lunes a viernes, de 9 a 18 horas. Si estás en el extranjero y deseas contactar con la DGT puedes llamar al +34 902 887 060.
Cómo pedir cita en la DGT desde la app miDGT
La aplicación miDGT permite gestionar diferentes trámites desde el móvil, incluida la solicitud de cita previa. Para hacerlo:
- Descarga la app miDGT.
- Inicia sesión con Cl@ve, con el certificado digital o con tus datos personales.
- Accede al apartado de citas.
- Selecciona la oficina, el trámite y el horario.
- Confirma la reserva.
La aplicación también permite consultar los puntos del carnet, la documentación del vehículo y los avisos de tráfico.
Qué trámites puedes hacer en la DGT
En la DGT se pueden realizar todo tipo de gestiones mediante cita previa. Entre las más comunes se encuentran:
- Trámites relacionados con el carnet de conducir: renovación y duplicado del permiso, consulta y certificado de puntos, permiso de conducir internacional, canje de permisos extranjeros…
- Trámites relacionados con los vehículos, como la matriculación y transferencia de vehículos, bajas temporales y definitivas, rehabilitaciones o duplicados de permisos de circulación.
- Trámites relacionados con multas: pagos, solicitud de devoluciones, identificación del conductor que conducía el vehículo cuando se produjo una infracción, consulta de puntos y/o sanciones relacionados con un carnet de conducir, etc.
- Pagos de tasas.
Cuándo no es necesario pedir cita previa
No todos los trámites en la DGT requieren una cita previa. Por ejemplo, para la presentación de escritos, alegaciones y recursos, así como para la presentación de quejas o sugerencias, no es necesario agendar una cita. Estos trámites suelen ser más sencillos y rápidos, por lo que no requieren una planificación previa.
Además, la DGT ha establecido ciertas excepciones para las personas mayores de 65 años y aquellas con problemas de motilidad, que disponen en las jefaturas de Tráfico de un horario de atención preferente, sin necesidad de solicitar cita previa.
Cómo cambiar o anular una cita
Si necesitas cambiar o anular una cita previa, tienes varias opciones disponibles. En primer lugar, a través de la misma sede electrónica puedes introducir los datos de tu cita y seleccionar la opción de anulación o modificación; un proceso sencillo que te permite cambiar la fecha por otra que se adapte mejor a tu disponibilidad. Para hacerlo:
- Accede al sistema de cita previa de la DGT.
- Introduce tus datos y localizador de cita.
- Selecciona la opción “Modificar” o “Anular”.
- Confirma el cambio.
Por otro lado, y al igual que con la formalización de una cita, también puedes optar por llamar al 060 o por medio de la app miDGT. Es recomendable cancelar la cita con antelación para liberar el horario y evitar problemas en futuras reservas.
Preguntas frecuentes sobre cómo pedir cita en la DGT
A continuación se responden algunas de las dudas más frecuentes:
¿Quién puede ir sin cita previa a la DGT?
Los mayores de 65 años no tienen que solicitar cita previa para los trámites en los que actúen como interesados en el horario establecido por la oficina. De igual forma, tampoco tienen que solicitar cita las personas con limitaciones en sus aptitudes psicofísicas cuando obtengan o hagan la renovación de un permiso de conducir.
¿Cómo contactar con la DGT por teléfono de forma gratuita?
Puedes contactar con la DGT llamando al 060. Desde España, este número centraliza la atención e información sobre tráfico y los trámites administrativos.
¿Cuál es el mejor horario para pedir cita en la DGT?
Las primeras horas de la mañana suelen ofrecer más disponibilidad y menor saturación. Además, pedir cita online entre semana facilita encontrar fechas libres antes.
¿Qué trámites se pueden hacer online en la DGT?
La DGT permite realizar online trámites como consultar multas, pagar tasas, solicitar informes de vehículos, consultar puntos del carnet o gestionar determinados cambios administrativos.
Hazte Socio del RACE y viaja tranquilo, el servicio de asistencia en carretera te asiste 24/7 durante todo el año, en cualquier parte del mundo.
¡Más información!
