Asistencia en carretera

Asistencia en carretera en cualquier parte del mundo

Una de las muchas ventajas de ser Socio RACE Unlimited

El coche nos ofrece una gran libertad de movimiento, pero también puede sufrir averías o algún percance en el momento menos oportuno. ¿Y si tu coche te deja ‘tirado’ en mitad de la carretera, en cualquier lugar del mundo? Lo más importante en estos casos es contar con un buen servicio de asistencia en carretera que nos dé tranquilidad y, sobre todo, nos ayude a resolver el incidente cuanto antes para que podamos volver a ponernos en camino.

El RACE te ofrece uno de los servicios de asistencia en carretera más completos que puedes encontrar tanto si viajas por España o por el extranjero.

  • Desde el kilómetro 0. La asistencia en carretera del RACE no tiene límites porque cubre el percance que tengas con el coche en cualquier punto del mundo. La cobertura incluye cualquier coche con el que viajes, tanto si es el tuyo, como el de otro.
  • Atención inmediata. Como socio del RACE puedes llamarnos de forma gratuita a cualquier hora para pedirnos ayuda. Otra opción es conectarte directamente con la central de operaciones mediante la APP RACE SOS. El uso de esta app permite conocer la ubicación de la avería o accidente a través de la geolocalización del teléfono, tanto dentro como fuera de España. Cuanto más rápida sea la localización, antes te podremos ayudar, sobre todo si es por un accidente.
  • Reparación in situ. Dependiendo del tipo de avería, el RACE envía a un mecánico para reparar el coche. Dependiendo de la zona en la que te encuentres y gracias a la flota más grande de vehículos de reparación en España, el RACE garantiza la reparación de hasta el 90% de las averías más comunes en el mismo lugar donde se ha producido el incidente: problemas relacionados con la batería, luces, escobillas, pinchazos, testigo avería, cierre centralizado, de combustible, intermitentes, imposibilidad de arranque… El objetivo es que puedas continuar tu viaje en el menor tiempo posible.
  • Servicio de grúa: se encarga de llevar el coche hasta el taller que tú elijas sin límite de kilómetros. En caso de que el percance se produzca en el extranjero, la grúa del servicio de asistencia en carretera lo traslada al taller oficial de la marca más cercano.
  • Rescate del vehículo. Si tu vehículo no pudiera trasladarse por sí mismo, el RACE se encarga de “rescatarlo” y ponerlo en una vía de circulación con un límite de 500 €.
  • Asistencia en carretera para ti y tus acompañantes. En caso de tener que llevar tu coche al taller, el RACE te facilita el traslado hasta tu destino, y en el caso que esto no sea posible, incluye alojamiento hasta cuatro noches en un hotel de hasta 4 estrellas.
  • Asesoramiento técnico en caso de accidente.EL RACE te prestará asesoramiento telefónico inmediato para la redacción del parte de accidente y te informará sobre tus derechos y obligaciones.
  • Envío de piezas de recambio. El servicio de asistencia en carretera incluye el envío de las piezas de recambio necesarias para la reparación del coche si en el destino no las hubiese.
  • Prestaciones sanitarias. La asistencia médica (gastos médicos, quirúrgicos y de hospitalización) vinculada a un percance con el vehículo en el extranjero está cubierta hasta 10.000 euros por persona. También se incluyen 300 euros por persona. para gastos farmacéuticos.
  • Traslado sanitario.Si a causa de un percance es necesario un traslado a un centro hospitalario y posterior regreso a España.
  • Billete de ida y vuelta y alojamiento de un familiar en un hotel de 3 estrellas hasta 10 días si por causa de un accidente el socio o sus acompañantes necesitasen hospitalizacióny no tuviesen acompañante.
  • Acompañamiento de menores. En caso de accidente o fallecimiento, el RACE enviará a un familiar para acompañar a los menores solos.
  • Gastos de traslado cuando sea necesario recoger el vehículo.
  • Chófer profesional. Si el vehículo está apto para circular pero a causa del percance ninguno de los pasajeros puede conducir, el RACE enviaráun conductor .
  • Traslado por fallecimiento. En caso de accidente, se incluye el traslado del cuerpo hasta el lugar de inhumación en España, incluyendo gastos de acondicionamiento postmortem. No se incluyen los gastos de inhumación y ceremonia.
  • Gastos de asistencia jurídica en el extranjero y anticipo de fianza legal como consecuencia de accidente de circulación en el extranjero. Hasta 1.300 € de ayuda a la asistencia jurídica y hasta 6.000 € como anticipo a cuenta para gastos de fianza.
  • Adelanto de fondos en el extranjero. Hasta 2.000 € por robo de equipaje en el vehículo o para hacer frente a los gastos de reparación de una avería durante el viaje.

¿Qué vehículos están cubiertos?
El que conduzca el Socio en el momento del incidente, aunque no sea el suyo:

  • Ciclomotores, motocicletas y automóviles con peso máximo autorizado inferior a 3.500 kg.
  • Remolques y caravanas con peso máximo autorizado inferior o igual a 750 kg.
  • No están cubiertos los vehículos de alquiler ni los destinados a uso comercial.

¿Quién puede beneficiarse?
El Socio y los ocupantes del vehículo que necesitan Asistencia.

¿En qué ámbito territorial?
Todo el mundo desde la misma casa del socio.

¿Qué límites anuales contempla?
El límite de siniestros al año es de 10, excepto si son causados por la misma avería que será de 5.

¿Cómo puedo solicitar el servicio de asistencia en carretera?

Para disfrutar del servicio de asistencia en carretera, además de coche de sustitución y garantía mecánica y neumática, hazte socio del club RACE.

Si ya formas parte de nuestro club, puedes solicitar este servicio llamando al 900 100 980.

¿Por qué contratar RACE Unlimited?

En el RACE ofrecemos los servicios de asistencia en carretera más completos que puedes encontrar. Con la asistencia en carretera del RACE la tranquilidad de tus viajes en España y en el extranjero están aseguradas.

¿Tienes dudas?

Nos pondremos en contacto contigo de manera gratuita.

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* Quedarán cubiertos el TITULAR del RACE que figure en la base de datos del CLUB y sus familiares, entendiendo como tal cónyuge, pareja de hecho inscrita en el registro, ascendientes mayores de 65 años y descendientes hasta 30 años que convivan con él y estén económicamente a su cargo. Están incluidos los descendientes del Socio que, siendo mayores de 30 años, sufran alguna discapacidad, física o psíquica, reconocida oficialmente.

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