El RACE apuesta por reforzar un modelo de acompañamiento que va más allá del vehículo, incrementando la atención a la persona.
TEXTO: LUCÍA V. ALONSO
La asistencia médica en viaje se ha convertido en una prioridad estratégica para el Real Automóvil Club de España. El Club ha creado RACE Medical, S.L., una nueva sociedad con la que busca reforzar, ordenar y dar mayor visibilidad a los servicios sanitarios que ya ofrecía dentro de su cobertura de asistencia, en un movimiento que refleja cómo la atención a la persona gana peso frente al modelo tradicional centrado únicamente en el vehículo.
La nueva sociedad nace con el objetivo de consolidar un servicio que incluye atención sanitaria durante desplazamientos, cobertura de gastos médicos, traslados hospitalarios y repatriaciones en caso de accidente o enfermedad. Un tipo de asistencia cada vez más demandado por viajeros y familias que necesitan respuesta inmediata ante cualquier imprevisto lejos de casa.
Aunque el RACE ha estado históricamente ligado a la asistencia en carretera, la evolución de las necesidades de los usuarios ha ampliado el alcance del servicio. La entidad lleva años prestando cobertura médica a socios y familiares durante sus viajes, coordinando desde la primera atención sanitaria hasta el regreso al domicilio o el acompañamiento de familiares cuando la situación lo requiere.
Con RACE Medical, el Club pretende estructurar esta actividad de manera independiente y convertirla en una pieza más visible dentro de su propuesta global de asistencia. La iniciativa se enmarca además en la transformación del sector, donde la tecnología, la gestión del dato y la capacidad de anticipación están redefiniendo los servicios de acompañamiento y protección al viajero.
El movimiento responde también a una estrategia de crecimiento en el ámbito corporativo, un mercado en el que la asistencia médica y personal durante los desplazamientos tiene cada vez mayor relevancia.
Con este paso, el RACE refuerza un modelo de asistencia integral que busca ir más allá de la carretera y situar la atención a las personas en el centro de su actividad.