Siempre que lo necesites, te facilitaremos un profesional cualificado para atenderte en los servicios requeridos.
Resolvemos cualquier percance doméstico poniendo a tu disposición 24 gremios que atenderán tus averías, sin gastos de desplazamientos en todos los gremios, y sin incremento de coste por urgencia, horario nocturno, ni sábados ni festivos.
Ahora además si necesitas un fontanero o un cerrajero de urgencia por ser socio del RACE, cuentas con este servicio de urgencia gratuito durante las dos primeras horas*.
* Condiciones servicio de urgencia gratuito:
FONTANERIA DE URGENCIA:
Cuando se produzca rotura de las conducciones fijas de agua en la vivienda del Socio, RACE enviará en un máximo de 3h un operario que realizará la reparación de urgencia precisa para que la avería quede atajada. Los costes de desplazamiento y las dos primeras horas de mano de obra de esta reparación de urgencia serán gratuitos para el Socio quién únicamente deberá abonar el coste de materiales si fuese necesaria su utilización o la reparación de piezas. La tercera hora y siguientes se facturarán según tarifa general correspondiente.
Quedan excluidas de la presente garantía, siempre y cuando no conlleven necesariamente el corte de agua de la vivienda del cliente/titular:
- La reparación de averías propias de grifos, cisternas, depósitos y, en general de cualquier elemento ajeno a las conducciones de agua de las instalaciones.
- La reparación de averías que se deriven de humedades y filtraciones.
CERRAJERIA DE URGENCIA
Apertura de puerta de acceso principal a la vivienda. Cuando a consecuencia de cualquier hecho accidental como pérdida, extravío o robo de llaves o inutilización de la cerradura por intento de robo u otra causa no sea posible la apertura del acceso principal a la vivienda, alterando así la actividad cotidiana, RACE enviará en un plazo máximo de tres horas, un cerrajero que realizará la reparación de urgencia necesaria para restablecer el cierre y la apertura de la vivienda afectada. Los costes de desplazamiento y mano de obra de esta reparación de urgencia, máximo dos horas, serán gratuitos para el Socio quién únicamente deberá abonar el coste de materiales si fuese necesario su utilización o reparación. La tercera hora y siguientes se facturará según tarifa general correspondiente.
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